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温宿县委老干部局打造“温馨”品牌服务老干部  

2014-06-30   县委老干部局   


 
    近年来,温宿县委老干部局坚持以为老干部创造幸福、安康、有尊严的晚年生活为目标,以创新服务载体为突破口,着力打造让党组织放心、老干部满意的“温馨”服务品牌。
    抓思想强意识,树立理念品牌
    坚持用科学发展观统领全局,牢固树立三种科学理念,打造品牌推进工作。一是牢固树立尊老、爱老的服务理念,真心实意地把老干部当功臣看、当长辈看,不断探索总结离退休干部服务管理的新方法。建立县情通报制度,坚持每月组织老干部政治学习两次,重要文件、会议精神能及时向老干部传达,重大活动邀请老干部代表参加,落实老干部阅读文件制度等,充分体现了党和组织对老干部的深切关怀。二是树立亲情服务的理念。突出亲情化、个性化、人性化服务,把老干部最关心、最直接、最现实的利益问题解决好。针对离休干部普遍进入“双高期”,率先在全县离休干部中首创“1+1+3”家庭医生式服务,即:1名医生、1名护士负责3名离退休的健康保健工作,让离休干部免费享受一对一多种医疗服务,切实为全县离休干部的健康保驾护航,受到离休干部的一致好评。三是树立争创一流的理念。按照“老干部的事是大事,大事是老干部的事”的工作原则,敢于打破常规,以最快的速度、最优的服务办好老干部最急需的事情。今年3月,县委常委会专题研究解决2002-2006年机构改革中机关事业单位提前退休的205名工作人员住房公积金事宜,切实解决了一些老干部的历史遗留问题。
    抓队伍强素质,打造满意品牌   
    一是健全完善学习教育机制。进一步健全完善学习机制,不断增强学习教育的针对性和实效性,使局机关干部职工对老干部政策精准掌握,人人都是老干部工作政策的行家里手。今年以来,在局干部职工中开展了2次业务大比武、大练兵活动,在局里形成了比学赶超的良好工作氛围。二是建立完善创新工作机制。通过广泛征求离退休干部意见建议,制定出台了《温宿县老干部工作创新工作评选办法》,积极引导老干部工作者大胆探索,勇于实践,不断开拓老干部工作新局面。县检察院不断创新工作机制,对离退休干部实行“六必访”,即老干部生病住院必访、重要寿辰必访、新春佳节必访、矛盾纠纷必访、生活困难必访,丧葬大事必访,切实让离退休干部感受到组织的关怀和温暖。三是健全完善亲情服务机制。进一步深化服务措施,完善服务体系,细化服务标准,拓宽服务领域,积极为老干部办实事办好事解难事。温宿镇沿格博依社区立足“把居民当亲人看,把敬老当事业干”的工作目标,采取以片区为单位,为离退休干部组织社区干部、青年团员、党员等,以“一对十”的方式结队开展敬老献爱心活动,如家电维修、管道疏通、上门送气、代购物品、雇请保姆、法律咨询等。今年来共计帮助老干部修理小家电15次,疏通下水3次,家务清洁、代办事务等300余次,得到了辖区离退休干部的一致好评。
    抓载体促工作,优化服务品牌
    一是突出重点,狠抓“两项待遇”落实。在政治待遇上,组织广大老干部学政治学理论、向老干部通报情况、组织老干部参观考察,使广大老干部政治坚定、思想常新、理想永存。在生活待遇上,坚持定期、不定期走访联系老干部,重大节日走访慰问老干部,每年一次免费健康体检,统一组织离退休干部赴内地健康疗养等。二是以老干部为本,深化“双高期”离休干部亲情服务。量化服务标准,细化服务内容,做到“五到位、八到家”,即:老干部生病领导到位、老干部急救领导到位、老干部住院领导到位、老干部呼叫值班人员到位、老干部外出司机到位;学习资料送到家、药品送到家、购置的物品送到家、慰问品送到家、报刊杂志送到家、生日祝福到家、老干部用车接送到家、家有难事常到家。三是依托社区离退休干部“四就近” 工作,各社区进一步健全完善了老干部协调服务、医疗服务、家政服务“三个中心”,建立老干部联系制度、交友结对等制度,完善社区服务机制,实现了老干部工作与社区建设的相融相促。
 

[责任编辑:温宿县]